Perguntas frequentes

• Meu email é da Hotmail e não recebo nenhum Email a respeito dos cursos. Qual é o problema?

R: Em algumas ocasiões o Hotmail bloqueia emails legítimos de contatos desconhecidos. Pedimos que verifique se nossas mensagens se encontram na pasta "Spam" ou "Lixo eletrônico" de seu Hotmail. E se for possível coloque como confiável.

• Quais os meios de pagamento aceitos pelo PagSeguro?

O PagSeguro aceita os seguintes meios de pagamento:

• Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;
• Débito bancário;
• Boleto bancário;
• Carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro).

Acesse a página de meios de pagamento e parcelamento

• Posso receber o curso antes de pagar?

R: Não, a liberação do curso virtual é somente realizada após a confirmação de pagamento que ocorre automaticamente em 1 dia util.

• Qual é a data de inicio do curso?

R: Após adquirir o curso você pode iniciá-lo quando quiser. Você faz o curso no seu tempo disponível.

• Qual é o prazo para concluir o curso?

R: não existe data definida para o termino do curso, você estuda no seu tempo, dependendo de sua disponibilidade e necessidade.

• O que é um curso livre?

R: Curso Livre, que após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passou a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.